Dados da vaga Analista De Atendimento Bilíngue em PR

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 15
4. Local de trabalho: Curitiba, PR
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. A Foundever está contratando.
9. Vaga de Agente atendimento Bilíngue
10. Salário: 2.032,05 mensais + Campanhas Mensais (com prêmios em produtos ou em dinheiro, mais informações em entrevista.) + Benefícios: Assistência Médica e Odontológica + Auxílio Creche + Vale Transporte + Vale Refeição ou Alimentação (12,90/dia de trabalho) + Gympass + Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito + Curso de Idiomas interno + 120,00 auxílio home office após o 3° mês.
11. Temos plano de carreira!
12. Horário de operação: Por escala 5x2 - 2 folgas por semana conforme escala - horário a combinar após o treinamento;
13. Horário de treinamento: Segunda á Sexta das 09:00 às 17:12. inalterável;
14. Local de trabalho: PRESENCIAL - Rua Marechal Deodoro 822, CENTRO, CURITIBA;
15. No momento a operação está trabalhando presencialmente, mas se as métricas forem batidas após os primeiros 3 meses, o agente terá a possibilidade de ir para *home office;
16. Sobre as métricas: Qualidade de atendimento, aderência, satisfação do cliente.
17. Qualquer duvida enviar curriculo no Whats: 041 9174-8200
18. O QUE É ESSENCIAL PARA A OPORTUNIDADE?
19. * Ensino médio completo + 18 anos completos;
20. * Conhecimento básico em Informática;
21. * Boa redação e comunicação;
22. * Inglês avançado nível C1;
23. * Residir em Curitiba ou região Metropolitana;
24. * Vivência com atendimento ao cliente.
25. QUAIS SERÃO SUAS ATIVIDADES?
26. * Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna.
27. * Verificar e resolver as preocupações dos clientes.
28. * O atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo.
29. Todos os atendimentos realizados em inglês!!
30. Benefícios:
31. -. Vale Refeição/Alimentação
32. -. Vale Transporte
33. -. Convênios com academias / GymPass
34. -. Auxílio Creche
35. -. Assistência Odontológica
36. -. Assistência Médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Avançado)

Habilidades Desejadas

• Desejável experiência com SAC
• Boa Fluência verbal e escrita

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Física:
2. Reabilitados: