Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Sobre a Empresa: E-commerce de móveis para casa e escritórios.
- Atividades Principais:
- Realizar atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, respondendo a dúvidas e fornecendo informações sobre nossos produtos;
- Acompanhar o ciclo completo de vendas, desde o primeiro contato até a finalização da compra;
- Fornecer suporte pós-venda, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente;
- Fazer follow-up com clientes interessados e potenciais para aumentar as vendas;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, trazendo feedbacks para a equipe de marketing e vendas;
- Colaborar com outros setores, como logística e financeiro, para garantir o bom andamento dos pedidos.
- Requisitos:
- Superior completo nas áreas de Marketing, Comercial, Administração e áreas correlatas;
- Ter experiencia de 2-3 anos no segmento de móveis - categorias, produtos, matérias;
- Ter atuado na função em empresas de segmento de e-commerce no ramo de móveis por no mínimo 1 ano;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática e habilidade para utilizar sistemas de CRM e WhatsApp Business;
- Capacidade de trabalhar com metas de vendas e atingir resultados;
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
- Benefícios
- Plano de saúde AMIL;
- Vales alimentação/ refeição;
- Vale transporte.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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