Dados da vaga Analista De Operações Re Sênior em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Oportunidade para atuar em uma empresa multinacional consolidada do segmento de seguros e benefícios.
8. Segue abaixo informações da posição:
9. Tipo de Vaga: Temporário (180 dias com chance de efetivação e prorrogação);
10. Horário de Trabalho: 08:00 às 17:30 de segunda à sexta;
11. Local de Trabalho: Avenida das Nações Unidas, Zona Sul, SP;
12. Modelo de Atuação: Híbrido.
13. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
14. • Realizar o atendimento de clientes da esteira de alta remuneração e complexidade.
15. • Realizar atendimento de alta qualidade para um total de 49 grupos de clientes que possuem SLA de emissão de pedido e conferência de apólice diferenciados na Operação.
16. • Garantir o processamento preciso e pontual de documentos/informações complexas (incluindo a preparação de relatórios).
17. • Manter uma compreensão básica dos aspectos principais da legislação relevante de seguros e afins (conscientização do cliente) e fortalecer relacionamentos estabelecidos.
18. • Contribuir para o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA), Indicadores Chave de Desempenho (KPI) e objetivos de negócios da equipe de Operações.
19. O QUE É NECESSÁRIO:
20. • Formação: Ensino Superior em Administração, Financeiro e áreas relacionadas completo ou cursando.
21. • Idiomas: Inglês Básico.
22. • Conhecimentos: intermediário de Excel, utilizando Tabelas Dinâmicas e fórmulas como PROCV, SE, etc. e conhecimento básico no Power BI.
23. • Experiência: Na área, principalmente com atendimento a seguradoras.
24. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura!
25. O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
26. Benefícios:
27. -. Vale transporte
28. -. Vale refeição
29. -. Seguro de Vida
30. -. Assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)