Dados da vaga Call Center em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Híbrido
8. É necessário que o candidato possua habilidades de comunicação verbal e escrita, além de uma boa compreensão das melhores práticas de atendimento ao cliente em ambiente multicanal.
9. As principais responsabilidades incluirão:
10. Atender e responder às necessidades dos clientes através de múltiplos canais, como chat, telefone, e-mail e WhatsApp.
11. Fornecer suporte técnico, solucionar problemas e oferecer informações relevantes de forma clara e eficaz.
12. Garantir a satisfação do cliente através de um serviço cortês, profissional e personalizado.
13. Registrar com atenção e documentar todas as interações com os clientes de forma precisa e completa.
14. O candidato deve possuir experiência prévia em ambiente de call center, bem como familiaridade com sistemas de CRM e outras ferramentas de suporte ao atendimento ao cliente. Além disso, a capacidade de se adaptar a diferentes situações e resolver problemas de forma eficiente será muito valorizada.
15. Benefícios:
16. -. vale transporte
17. -. vale alimentação ou refeição
18. -. Assistência médica
19. -. Assistência odontológica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)