Dados da vaga Monitor De Qualidade - Bilíngue em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Área de especialização profissional: Monitoria da Qualidade – Bilíngue
9. Local de trabalho: Presencial no Campus da Lapa.
10. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
11. Jornada Período Integral
12. Responsável pela monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os , acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
13. Experiência prévia como monitor de qualidade em Call Center
14. Habilidade com pacote Office e Ferramentas da Qualidade;
15. Local de trabalho: Lapa
16. Ensino Médio Completo
17. Benefícios:
18. -. Vale-transporte
19. -. Vale-refeição
20. -. Seguro de Vida
21. -. Auxílio creche
22. -. Assistência odontológica
23. -. Assistência médica
24. -. Vale-alimentação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Avançado)