Salário
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R$ 1.412,00 a R$ 1.454,00 ()
Descrição
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Fortaleza, CE
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Requisitos:
- Ensino médio concluído.
- 06 meses de experiência nas atividades do cargo.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
- Horário da Vaga: Tarde/noite
- Atividades Específicas
- 1. Realizar atendimento ao cliente de maneira cortês, de acordo com as suas necessidades;
- 2. Responsabilizar-se pelo recebimento de pagamentos de clientes;
- 3. Recolher a parcial da conta e realizar encerramento de comandas no sistema no atendimento presencial;
- 4. Recolher pedido de delivery, entregar ao motoqueiro, receber confirmação de pagamento (quando necessário) e realizar encerramento de comandas no sistema;
- 5. Realizar o devido registro das taxas de entrega, em pedidos diretamente ao restaurante, conferindo corretamente o endereço do cliente;
- 6. Realizar controle, através de planilha, das entregas e taxas por motoqueiro e pedido e fazer fechamento diário dos pedidos de delivery junto aos motoqueiros;
- 7. Atualizar a disponibilidade de produtos na plataforma de delivery;
- 8. Realizar a abertura, operação e fechamento do Caixa, mantendo a integridade dos valores;
- 9. Garantir a conformidade de todos os valores em caixa (fundo de caixa, dinheiro, cartões de crédito e débito, tickets etc.);
- 10. Prestar atendimento e suporte aos clientes através de atendimento telefônico;
- 11. Fazer lançamento no sistema dos pedidos de compra de colaboradores;
- 12. Verificar a veracidade de transferências, cancelamentos e estornos com atenção;
- 13. Prestar contas com o gerente da loja com os recebimentos antecipado das reservas;
- 14. Realizar estornos de pagamento com autorização do gerente da loja;
- 15. Realizar o cancelamento de pedidos, através de procedimento de transferência de conta, com autorização do gerente da loja;
- 16. Participar da realização de inventários, quando solicitado;
- 17. Apoiar no atendimento do bar;
- 18. Apoiar na organização, limpeza e conservação da área da loja;
- 19. Requisitar todos os recursos necessários para o funcionamento do caixa (bobinas, canetas, sacolas, embalagens, etc.);
- 20. Realizar sangria do caixa conforme as normas e procedimentos da loja;
- 21. Oferecer produtos e serviços no atendimento no caixa da loja;
- 22. Solicitar dinheiro “trocado” em espécie para fundo de caixa;
- 23. Responsabilizar-se pela movimentação e prestação de contas do caixa.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
37 Candidatos se inscreveram a esta vaga