Dados da vaga Recepcionista em RJ

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: Três Rios, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
8. • Realizar atendimento presencial e telefônico a médicos e clientes;
9. • Realizar identificação dos clientes;
10. • Prestar informações requeridas pelos clientes;
11. • Realizar o cadastro e fazer ficha de atendimento aos clientes e revisá-las após o plantão;
12. • Encaminhar clientes aos setores de destino;
13. • Realizar internação de pacientes; avisar ao médico/ enfermagem,
14. • Orientar os clientes sobre as normas, procedimentos e a tabela de preços referente aos serviços prestados;
15. • Cuidar da saída dos clientes, realizando os procedimentos definidos pela Casa;
16. • Controlar o fluxo de pacientes, triando conforme os procedimentos a serem realizados;
17. • Solicitar autorização de guias para atendimento de urgência, exames e procedimentos às operadoras de saúde;
18. • Imprimir as guias da operadora de saúde para atendimento conforme demanda;
19. • Organizar as fichas de atendimento, anexar os resultados de exames às fichas e encaminhar para o pré-faturamento;
20. • Realizar controle de altas e solicitações nos Sistema de Regulação (SISREG e SER) e encaminhar ao faturamento as AIH’s autorizadas;
21. • Realizar busca por transferências conforme solicitação médica de pacientes SUS e Não SUS;
22. • Entregar documentação nas unidades de internação com protocolo após as regulações das transferências e/ou exames, anexar no prontuário a finalização do processo;
23. • Solicitar as Secretarias Municipal de Saúde através de e-mail, ambulâncias nos casos de transferências e altas hospitalares;
24. • Participar do bate mapa para acompanhamento das cirurgias eletivas e realizar as prés internações;
25. • Gerenciar e informar as vagas para internações de urgências para paciente SUS e Não SUS;
26. • Atender ao telefone central nos horários em que não houver telefonista;
27. • Realizar recebimento e fechamento do fluxo de caixa nos horários que não houver o funcionamento do setor de tesouraria;
28. • Realizar agendamento de consultas e exames, incluindo autorizações no Sistema de Regulação;
29. • Realizar a entrega de exames;
30. • Registrar qualquer anormalidade ocorrida no setor em livro de ocorrência;
31. • Passar o plantão para a próxima equipe, dando ciência de todos os acontecimentos ocorridos e passar o fechamento de caixa para o setor de tesouraria.
32. • Realizar ajuda no treinamento de novos colaboradores
33. • Fazer solicitação de material de escritório ao almoxarifado;
34. • Abrir ordens de serviços (Topdek, Dinamus);
35. Benefícios:
36. -. Assistência odontológica
37. -. Auxílio creche
38. -. Auxílio farmácia
39. -. Vale-transporte
40. -. Refeição no local
41. -. Assistência médica
42. -. Vale-alimentação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Nativo)

Habilidades Desejadas

• comunicativo
• educado
• simpatico
• organizado
• Pontual
• Informática básica, Técnicas de Atendimento