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Dados da vaga Técnico De Suporte Jr (Exclusiva Pcd) em
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Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico: Operacional
Local de trabalho: Todo Brasil
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Home office
Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM.
Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes, SLA e nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento.
Registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação.
Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
Benefícios:
-. Convênio médico
-. Convênio odontológico
-. Seguro de vida
-. Vale alimentação
-. Auxilio creche
-. Descontos comerciais com parceiros
-. Gympass
Valorizado
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Vaga habilitada para pessoa com deficiência
Auditiva:
Fala:
Física:
Mental:
Visual:
Psicossocial:
Reabilitados:
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Técnico De Suporte Jr (Exclusiva Pcd)
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