Dados da vaga Vendedor Técnico - Ecommerce / Moto Peças em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Atendimento ao cliente online (chat, e-mails, mensagens, marketplace, WhatsApp e outros canais de venda);
8. Tratativa de ocorrências nos pedidos (venda direta e marketplaces);
9. Atendimento telefônico;
10. Comercial ativo/reativo;
11. Televendas;
12. Tratativa de garantias;
13. Prospecção de novos clientes;
14. Análise de preços e estratégias frente a concorrentes;
15. Acompanhamento e atendimento nas redes sociais;
16. Análise de concorrência;
17. Criação de relatórios em Excel;
18. Auxiliar no recebimento de produtos das transportadoras;
19. Responsável por todo o despacho do pedido (separar mercadorias vendidas, cadastrar clientes, tirar nota fiscal eletrônica e embalar o produto);
20. Separação de pedidos, fechamento pacotes e etiquetar;
21. Zelar por um ótimo atendimento ao cliente no televendas e marketplaces, bem como em outros canais;
22. Gestão de avaliação e reputação on-line da marca;
23. Auxiliar na organização interna (estoque, triagem do produto, mantendo sempre o ambiente limpo e organizado).
24. Habilidades:
25. Ter boa digitação, ortografia e gramática;
26. Ser comunicativo, sem vícios de linguagem;
27. Capacidade em trabalhar sob pressão;
28. Resiliência;
29. Pró-atividade e dinamismo de trabalho;
30. Trabalho em equipe.
31. Requisitos:
32. Domínio em ferramentas fundamentais para o trabalho como pacote Office (Excel, Word). Diferencial: Experiência em técnicas de veda e conhecimento de rotinas de marketplace

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel

Habilidades Desejadas

• ecommerce
• vendas
• mercado livre
• Atendimento ao cliente
• market place

Benefícios adicionais

1. Vale-alimentação, Vale-refeição